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Comunicações Unificadas


“A plataforma FSprivatecloud - Comunicações Unificadas permite a gestão, de forma simplificada e intuitiva, das funcionalidades de telefonia disponíveis no IPBX virtual.”

A plataforma FSprivateCloud disponibiliza serviços de voz, vídeo, presença, videoconferência e messaging para ambientes com escritórios deslocalizados ou para grandes instituições. A sua arquitetura dinâmica e escalável permite personalizar e adaptar todo o sistema às necessidades de cada cliente, integrando facilmente com as suas aplicações de negócio.


Genericamente as principais funcionalidades da Plataforma FSprivateCloud são:

  • Funcionalidades de Telefonia: Follow-Me, encaminhamento de chamadas, DND, Call-Forward entre outras
  • Call-Forward entre outras
  • Voice-mail
  • Gravação de chamadas
  • IVR – Interactive Voice Response
  • Áudio Conferências
  • Condições temporais
  • Lista de contactos
  • Fax-Server – Email to Fax & Fax to email
  • Call Center
  • Painel de Operadora/Telefonista
  • Agendamento de audioconferências
  • Agendamento de Reuniões colaborativas
  • Reuniões colaborativas
  • Integração com aplicações de processo de negócio (CRM, ERP…)
  • Sobrevivência local de serviços essenciais da rede
  • Plataforma personalizável à medida de cada cliente

 

 
 
 
 
 
 
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