Finesource Logo           PT | EN
 
 
linkdin vimeo
Produtos | Soluções | Suporte | Sobre nós | Contactos
 

Soluções

 
 
 

Contact Center


Basta ter acesso a um computador, telefone ou tablet com ligação á internet e tem controlo total do seu negócio.

A gestão de campanhas e utilizadores torna-se fácil e imediata através do painel de controlo, onde terá acesso a todas as campanhas e utilizadores on-line bem como a poder fazer as mudanças necessárias ao seu negócio em tempo real e a partir de qualquer ponto do globo.

Funcionalidades principais:

  • Predictive Dialer

  • Campanhas de SMS

  • Gestão de Operadores

  • Interface de Operador

  • Campanhas Inbound, Outbound & Blended

  • Gravação de Chamadas c/ Backup

  • CRM Integrado bem como gestão de recursos humanos

  • Acesso total em Administrador ou Operador em qualquer ponto do globo

  • Operadores Remotos/Contact Center remoto
    (Cloud Software)

 

 
 
 
 
 
 
Copyright Finesource 2018, All rights reserved

Wavecom